حظي الصندوق المغربي للتقاعد بتتويج من قبل الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي ISSA»»، خلال منتدى الضمان الاجتماعي الافتراضي لأفريقيا، المنظم عبر المناظرة المرئية في الفترة من 5 إلى 7 أكتوبر 2021، ويتعلق الأمر بتجديد شهادة الامتياز من أجل التنزيل الناجح للمبادئ التوجيهية للجمعية بشأن جودة الخدمات.
علاوة على ذلك، حصل الصندوق على شهادة تقدير عن ممارسته الجيدة المتعلقة باستخدام “منتدى المسرح” كقناة للتواصل والتفاعل المباشر مع مرتفقيه من أجل تنمية ثقافة الضمان الاجتماعي، كما نوهت الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي أيضا بالمنصة المخصصة للتدبير اللامادي لملفات التقاعد، التي يعمل بها الصندوق منذ سنة 2019، باعتبارها “ممارسة جيدة” تسمح للشركاء (المشغلين) برقمنة وإرسال ملفات التقاعد إلى الصندوق ومراقبة مراحل معالجتها بصفة آنية.
وتعكس هذه الشهادات الديناميكية المستمرة التي انخرط فيها الصندوق من أجل تعزيز رغبته في اعتماد الممارسات الجيدة على المستوى الوطني والدولي، لتحسين جودة خدماته وتبسيط مساطره وتطوير تواصل تفاعلي مع مرتفقيه.
