كشف استطلاع للرأي أنجزه المركز المغربي للمواطنة عن وجود عدم رضى واسع لدى المغاربة بشأن مظاهر الاختلال في الفضاء العام، خصوصًا ما يتعلق بضعف احترام القانون والنظام، وتدني مستوى النظافة، وتفشي سلوكيات مثل الغش واحتلال الأرصفة والتسول المنظم، إضافة إلى المضايقات اليومية وغياب الاحترام المتبادل.
وأبرز المركز، في تقريره التحليلي المصاحب، أن هذه النتائج تعكس وعياً جماعياً بواقع التدهور السلوكي في بعض الممارسات اليومية، إلى جانب إدراك واضح لتعدد التحديات التي تحول دون ترسيخ ثقافة مدنية قائمة على الاحترام والانضباط والمسؤولية.
في المقابل، رصد الاستطلاع بعض المؤشرات الإيجابية، حيث عبّر عدد من المشاركين عن رضا نسبي بخصوص سلوكيات مرتبطة باحترام كبار السن وذوي الإعاقة، ما اعتبره المركز فرصة يمكن البناء عليها من خلال برامج تربوية وتحسيسية فعالة.
وسجل التقرير أن العديد من السلوكيات غير المدنية أضحت شبه مألوفة في الحياة اليومية، ما يستدعي، بحسب المركز، تدخلاً عاجلاً لا يقتصر على الزجر والعقوبات، بل يشمل التربية والتأطير المجتمعي والمواكبة الدائمة.
واقترح المركز رؤية شاملة تقوم على ثلاث ركائز أساسية ،التربية والقدوة، والزجر وتفعيل القانون بشكل عادل وفعّال و تحفيز الانخراط المجتمعي من خلال إشراك المواطنين ومكونات المجتمع المدني في حماية الفضاء العام.
واعتبر التقرير أن تنظيم المغرب لكأس العالم 2030 إلى جانب إسبانيا والبرتغال يشكل فرصة استراتيجية لإطلاق ورش وطني حقيقي لترسيخ السلوك المدني، داعياً إلى مواكبته بحملة وطنية شاملة وطويلة النفس، ترتكز على دمج التربية على المواطنة في المقررات الدراسية بجميع المستويات، مع ربطها بالممارسات اليومية داخل المدرسة والبيت والشارع.
وأكد المركز على ضرورة تعزيز دور الأسرة والإعلام والمؤثرين الرقميين في غرس قيم الانضباط والاحترام، داعيًا إلى تبسيط آليات التبليغ عن السلوكيات غير المدنية، وإحداث شرطة جماعية للقرب تتوفر على صلاحيات واضحة لتطبيق القانون في الفضاءات العمومية.
كما أوصى التقرير بتحسين جودة المرافق العمومية والنقل الحضري، وإشراك الجمعيات في تنفيذ البرامج التوعوية، مع إحداث آليات للرصد والتقييم المجتمعي لرصد تطور السلوك المدني وربطه بمؤشرات التنمية الاجتماعية والحضرية.
وختم المركز توصياته بالدعوة إلى استثمار الرأسمال الرمزي الذي راكمه المغرب في المجال الرياضي، وخاصة في كرة القدم، لإطلاق حملة وطنية مرافقة لمونديال 2030، تهدف إلى تعزيز صورة المغرب وترسيخ سلوك حضاري يعكس قيم الانتماء والمسؤولية والانضباط.
